Kui kliendile ostetud kaup mingitel põhjustel ei sobi, on see võimalik tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Tagastamisel pakutakse kliendile ostusumma tagastust või toote vahetamist teise toote vastu.
Tagastatud kaup peab olema originaalpakendis koos kõikide markeeringutega. Kauba tagastusel palume lisada ka ostuarve, mille saite kaubaga kaasa. Mittesobiliku kauba tagastab Tellija omal kulul (max. 10€ VÕS §194 lg 4). Kui tagastamisele kuuluvat toodet on rikutud või muul viisil kahjustatud, tuleb Tellijal hüvitada toote väärtuse vähenemine. Puudusega ja/või praaktoodete puhul toimub toote ümbervahetamine või tagastamine müüja kulul.
Tasuta saab tagastada toodet Uuem Viis OÜ kauplustesse. Kauplused leiad siit.
Pakiautomaadiga tagastades palun kasutage telefoninumbrit: +372 5552 1916
Pakiautomaadiga saates tuleb pakk saata Tartu Aardla Selveri pakiautomaati (DPD, Omniva, SmartPost).
Tagastamiseks palun täitke allolev vorm või printige välja tagastamise leht ning pange see tagastatava kaubaga kaasa. Alla saate selle laadida siit:
